区教育局、区卫健局、区民政局、区民宗局、区文体局、区商务局、区交通运输执法大队，各镇人民政府，街道办事处，区湿地管理委员会，杭州天然气有限公司、杭州百江能源有限公司：

为切实推进燃气安全隐患整治工作，筑牢群众用气安全防线，根据《杭州市燃气条例》等法律法规，现制定印发《西湖区燃气安全隐患治理处置办法》，请各有关部门、单位严格遵照执行。

附件：1.西湖区燃气安全隐患治理处置办法

杭州市西湖区综合行政执法局

2025年7月1日

附件1

西湖区燃气安全隐患治理处置办法

为切实做好燃气安全隐患整治，确保群众用气安全，根据《杭州市燃气条例》等法律法规，制定本规范处置办法。

居民小区老旧燃气管网更新改造及非居民用户“瓶改管”工作按照相关政策执行，不适用本办法。

一、隐患排查

燃气经营企业、属地镇街、燃气主管部门、行业领域主管部门按照职责要求定期开展日常检查抽查，发现隐患问题，以问题清单形式上报燃气主管部门（问题清单包括隐患具体点位、隐患问题描述和照片、隐患等级、法律依据、督促整改单等）。

1.燃气经营企业。①天然气经营企业：使用省级入户安检工具开展安全检查，办理维保的非居民用户安检不少于1次/月，未办理维保的非居民用户安检不少于1次/年，居民用户安检不少于1次/2年。②液化石油气经营企业：严格落实统一配送制度，使用省级入户安检工具开展随瓶安检，非居民用户安检不少于1次/月，居民用户安检不少于1次/半年。

2.属地镇街。使用省级入户安检工具每季度开展非居用户全覆盖检查；检查燃气经营企业落实好常态化检查和隐患整治情况；配合燃气经营企业对多次到访不遇或空关户开展上门安检。

3.燃气主管部门。每月对燃气场站（包括加气站、充装站、储备站）进行全覆盖检查；每季度组织多部门开展联合抽查；督促燃气经营企业履行企业主体责任。

4.行业领域主管部门。每季度开展行业内用气单位全覆盖检查；督促、配合燃气经营企业落实好常态化检查和隐患整治。

二、督促整改

1.燃气经营企业履行企业主体责任，查到隐患问题要严格按照《燃气用户安全问题排查导则》安全问题分类和整改要求的规定向用户发出《隐患整改单》限期整改。

2.镇街和行业主管部门在日常监督检查中检查到问题（燃气经营企业未检查到的隐患，以燃气经营企业是否发出《隐患整改单》为准），要向用户发出《隐患告知单》要求用户整改，并将隐患问题报给燃气主管部门。燃气主管部门向燃气经营企业发出加强燃气安全巡检《督办单》，责令燃气经营企业上门发出《隐患整改单》督促用户整改，并将燃气经营企业履职不到位情况报市燃气主管部门，问题严重的由市燃气主管部门抄告给市城投集团并做出相应处罚。

三、整改复核

对照《隐患整改单》整改期限，由燃气经营企业负责上门复核，已完成问题整改的，将整改情况和整改照片上报燃气主管部门进行问题销项；到期未整改的，燃气经营企业再次向用户发出《隐患整改单》，限期落实整改，并将相关情况报燃气主管部门；燃气主管部门将相关情况抄告给属地镇街或行业领域主管部门，属地镇街或行业领域主管部门要上门督促燃气用户进行整改，协助推进问题隐患治理，并做好现场照片、文字等留痕并报给燃气主管部门。第二次《隐患整改单》整改时间到期后，由燃气经营企业再次上门复核，复核情况上报燃气主管部门，仍未整改的，燃气经营企业将隐患问题、2次《隐患整改单》、2次复核情况以及相关照片等上报燃气主管部门。

四、行政执法

燃气主管部门对燃气经营企业和镇街（行业部门）上报的资料进行复核，并将相关线索证据移送燃气执法部门，由执法部门上门发出《责令整改通知书》，属地镇街、行业领域主管部门和燃气经营企业做好配合。

五、依法查处

《责令整改通知书》整改期满后，由执法部门上门复核，燃气经营企业和属地镇街或行业领域主管部门配合，对仍拒不整改的用户，涉及违法的由燃气执法部门依法进行处罚，燃气主管部门责令燃气经营企业按照供用气协议发出《停气通知单》进行停气处理，并将相关处置情况报应急管理部门。待隐患整改完毕，并经燃气企业验收通过后，方可向用户恢复供气。

六、定期通报

燃气主管部门每月向区安委会（区应急管理局）抄报燃气隐患治理相关情况；并根据镇街、相关部门和企业的燃气隐患治理工作职责，每月对燃气隐患治理情况及存在的突出问题进行通报。