本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由杭州市公安局西湖区分局编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开申请复议、行政诉讼情况、工作中存在的主要问题和改进情况以及其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限从2025年1月1日起到2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，区公安分局认真贯彻落实区委区政府关于政务公开工作的部署要求，结合公安工作实际，全面加强组织领导，以提升公开质量、优化服务效能为核心，扎实推进政府信息公开各项工作，为建设法治公安、阳光公安提供有力支撑。

（一）主动公开

紧扣社会关切和公安中心工作，构建“门户网站+主流媒体+新媒体矩阵”的多元公开格局，依托区门户网站、政务服务网、“平安西湖”微信公众号，推进公安网上政务公开，及时发布相关政策文件、人事信息、警方公告、财政预决算、工作动态和依职权作出的行政处罚、行政许可等信息，有效提升警务工作透明度和知晓度。

（二）依申请公开

全年共受理依申请公开32件，办结31件（含上年度结转0件），内容涉及案件咨询、行政处罚决定等，均在规定时间内予以办结，办结率为100%，结转下年继续办理1件。行政复议2件、行政诉讼0件。

（三）政府信息管理

以区门户网站为政务公开的基本途径和方式，完善政府信息源头管理机制，加强信息审核发布和动态维护，及时调整领导信息、机构职能、联系方式等基础内容，保障公开信息的准确性和时效性。严格规范依申请公开办理流程，建立“登记-流转-办理-审核-答复-归档”全链条工作机制，确保申请办理合法合规、高效便民。

（四）政府信息公开平台建设

加强政务新媒体的管理保障和互动属性，升级线下公安政务服务大厅查阅点服务，安排专人提供咨询引导服务，提升公安机关的发声能力和服务公众水平。2025年通过“平安西湖”微信公众号推动信息546条，公众知晓率和社会影响力不断提升。

（五）监督保障

主动接受上级政务信息公开主管部门的监督和指导，强化内部监督检查，严格落实信息“三审”制度，主动接受群众和社会监督，广泛听取意见建议，确保政务公开工作高质高效落地。2025年未发生需追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，区公安分局政府信息公开工作总体保持良好。但仍存在“信息公开主动性不够强、新媒体平台互动回应不够及时、依申请件办理的公开意识和法制意识仍需强化”等问题。

2026年，区公安分局将以党的二十届四中全会精神为指导，围绕中心工作持续深化公安政务公开工作。一是丰富公开内容形式。聚焦政务服务、反诈宣防、治安管理等民生热点，增加政策解读的可视化内容，采用“文字+图表+短视频”模式提升宣防效果。二是优化互动回应机制。针对新媒体平台咨询求助落实专人快速响应，及时答疑解惑、回应关切，进一步提升公众参与积极性。三是加强公开能力建设。通过案例教学、集中会商、实战实训等形式开展专题培训，常态化开展工作督导检查，倒逼公开意识和业务能力双提升。

六、其他需要报告的事项

2025年，本机关没有收取申请政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。