本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求，综合北山街道办事处政府信息公开工作情况编制而成。报告旨在总结2025年度在推进政务公开、保障公众知情权、参与权和监督权方面的工作成效与不足。报告中所列数据及案例主要来源于北山街道办事处的公开信息与实践，统计期限原则上为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、 总体情况

2025年，北山街道办事处紧紧围绕区委、区政府中心工作和街道各项重点工作，以及群众关心关切，持续深化政府信息公开内容，拓宽公开渠道，完善制度机制，政府工作的透明度和公信力得到进一步提升。

（一）主动公开

北山街道办事处充分发挥政府门户网站第一平台作用，持续深化重点领域信息公开。普遍围绕财政预决算、社会公益事业、民生服务等关键领域，主动、及时、准确地发布政府信息。通过网站主动公开街道社区人员变动情况、重点工作季度报表、年度工作报告、公示公告等。同时，积极利用政务新媒体拓宽公开渠道，通过北山发布微信公众号等平台，全年发布大量工作动态、政策解读和服务信息，有效提升了信息的覆盖面和知悉率。

（二）依申请公开

北山街道办事处依法规范办理政府信息公开申请，健全受理、审查、答复流程，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。申请渠道包括当面申请、信函传真、在线提交等。街道依申请公开办理质效稳步提升，按时答复率保持在较高水准。2025年共收到政府信息公开申请43件，办结37件。引起行政复议14起，行政诉讼0起。

（三）政府信息管理

北山街道办事处不断加强政府信息全生命周期管理。一是健全信息发布审核机制，严格执行“三审三校”制度，确保公开信息准确无误。二是规范政策性文件管理，通过图解、问答等多种形式进行解读，提高政策可读性和传播力。三是建立动态调整机制，定期对公开内容进行审查和更新，及时清理失效信息。

（四）政府信息公开平台建设

北山街道办事处平台建设趋于集约化和规范化。一方面，持续优化政府网站栏目设置，强化搜索、查询等便民功能。另一方面，着力建设线下政务公开专区，在街道便民服务中心等场所集中提供政府信息查询、办事咨询、申请接收等服务，打通政务公开便民途径。北山街道还积极推进基层政务公开目录标准化规范化，提升公开的深度和实用性。

（五）监督保障

监督保障机制进一步夯实。北山街道办事处将政务公开工作纳入年度考核体系，压实工作责任。通过开展业务培训、建立工作群，加强队伍建设与日常指导。同时，主动接受社会监督，通过公布咨询联系电话、开展社会咨询联系评议等方式听取公众意见。2025年度，北山街道办事处政府信息公开工作整体运行平稳，社会评议结果良好。2025年，未发生因政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1. 公开深度与广度有待拓展：部分领域信息公开仍停留在结果告知层面，决策过程、执行细节等方面的公开尚显不足。政策解读形式有时不够生动，与群众需求存在差距。

2. 工作队伍能力有待加强：基层政务公开工作人员多为兼职，系统性、专业性的培训有待加强。

3. 平台资源整合有待提升：政府网站、政务新媒体、线下专区等不同平台间的协同性有待加强，信息发布的一致性和服务获取的便捷性可以进一步优化。

（二）改进措施

1. 深化重点领域公开：围绕重大行政决策、重点工作落实情况、财政资金预决算等，进一步细化公开内容，丰富解读形式，尝试运用多种形式和载体讲清政策。

2. 强化业务培训指导：建立常态化的培训机制，定期组织学习《条例》和最新政策要求。同时，通过编制修订政务公开目录、建立案例库等方式，为政务公开和依申请公开规范更高标准和案例。

3. 优化公开平台服务：推动线上线下平台融合发展，探索高效便捷的信息集成服务模式。完善政务公开专区的服务功能，使其真正成为群众放心安心满意的便民窗口。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息处理费，无其他需要报告的事项。